Доставка цветов в Кемерово

г.Кемерово, пр. Ленина, 41Сменить город

Все филиалы
Связаться с нами
Режим работы
Ежедневно: с 08:00 до 21:00
Адрес
Кемерово, пр. Ленина, 41
Заказать звонок
Связаться с нами
Режим работы
Ежедневно: с 08:00 до 21:00
Адрес
Кемерово, пр. Ленина, 41
Все филиалы
Сменить город
Главная 0 Избранное
Корзина
0 Корзина

Вопрос-ответ

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин, имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.

Как оформляется заказ?

В нашем каталоге Вам необходимо выбрать товар, который Вы желаете приобрести. Добавив товар в корзину переходите в нее и еще раз внимательно проверяете выбранные товары. После необходимо внести данные получателя и свои контрольные реквизиты (они необходимы для связи с вами). Затем нажимаете кнопку оплатить. После оплаты Ваш заказ оформлен!

Как производится оплата?

Оплата осуществляется после заполнения всех контактных данных в форме заказа. Для вашего удобства мы принимаем онлайн-оплату банковской картой, оплату наличными при получении. Также заказ можно оплатить электронными деньгами и через интернет-банк. Более подробно о способах оплаты можно посмотреть на странице Оплата.

Можно ли оформить заказ не зная адреса получателя?

Да, конечно. При оформлении заказа укажите контактные данные получателя, а в адресе доставки поставьте галочку "Уточнить у получателя". Мы свяжемся с ним и уточним адрес.

Возможно ли заказать фото с получателем?

Да, конечно! Просто отметьте это при оформлении заказа

Можно собрать букет по моему заказу?

Мы можем собрать букет по Вашему фото, он может слегка отличаться в зависимоти от наличия цветов

Можно получить букет в ближайшее время?

Наша курьерская служба «Город цветов» может доставить Вам букет круглосуточно, и готова осуществить доставку через 2 часа с момента оформления заказа.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

Мы можем написать после доставки или сфотографировать получателя с букетом, если он/она не будет против

Можно ли заказать анонимную доставку?

Можно, укажите это при оформлении заказа

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Каждый цветок индивидуален, мы не можем на 100% повторить оформление букета. Также в зависимоти от сезона, в наличии может не быть некоторых цветов. Мы обязательно свяжемся с Вами и предложим альтернативу

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки по городу - 300 рублей. При заказе от 3500 руб. доставка по городу осуществляется бесплатно в будние дни в рабочее время с 9:00 до 21:00. В выходные и праздничные дни доставка осуществляется платно вне зависимости от стоимости заказа

Не нашли то, что искали? Мы поможем вам в выборе!

Оставьте номер телефона. Флорист свяжется с вами и подберет букет по вашему пожеланию.

Обратный звонок
Мы в соц.сетях