Медина

Заказывала букет 5 марта на утро 8ого числа. После обеда в связи с отсутствием какого-либо оповещения начала писать сообщения оператору, на что сухо получила ссылку на внутренние правила компании. ОК, так как мне не лень читать и искать нужную информацию, нашла строчку, что "Доставка заказов в праздничные дни выполняется в течение всего дня, без привязки к определенному времени" (кстати, учтите, что также без уведомления они могут менять цветы в букете, и вообще читайте правила перед заказом).
Однако, 8 марта букет не был доставлен (а это уже противоречие ВАШИМ же правилам), также как и девятого. На мое обращение уже девятого марта ответили, что, мол, у курьера выходной, разберемся с вашим заказом в субботу. Наконец-то, в субботу доставили таки этот букет с изрядно завядшими розами, которые вечером этого дня можно было уже выбрасывать. Не говоря уже об испорченном настроении мамы. Кстати, операторы еще пытались убедить ее, что это по причине ее отсутствия по указанному адресу букет не был доставлен, хотя мама, женщина в почтенном возрасте, из дома почти не выходит.
В общем мораль такова, заказывая в этой компании, рассчитывайте на везение. Я тоже вроде прочитала хорошие отзывы, но, видимо, не повезло. Надеюсь, что мой случай является единичным, а не образцово-показательным для этой компании.

Добрый день! Сегодня воспользовалась доставкой цветов от "«Город цветов» – интернет-магазин доставки цветов и подарков". Заказывала из другого города для своей дорогой подруги, которая недавно родила дочку. Долго искала удобный интернет-магазин в г.Кемерово через 2 ГИС, нашла всего парочку подходящих, где можно было бы заказать и цветы по доступной цене и мягкую игрушку. Ваш интернет-магазин оказался самым удобным и с самым огромным выбором. Доставили все во время и красивый букет и мягкую игрушку с открыткой. Цветы свежие, красивые и открытку по теме подобрали. Подруга была восхищена таким сюрпризом. Спасибо вам огромное, что доставляете такую радость людям! Если бы жила в Кемерово, всем бы вас рекомендовала!

Здравствуйте. Очень неприятно получилось, заказывала у вас 3 букета на 8 марта доставку, один букет должен быть в крафт бумаге, другой фетр, пришли в каком-то целофане. Пожалуйста разберитесь. Ещё не знаю какой третий букет придет. Заказываю из другого города, а тут такое