35 Тюльпанов

Здравствуйте. Очень неприятно получилось, заказывала у вас 3 букета на 8 марта доставку, один букет должен быть в крафт бумаге, другой фетр, пришли в каком-то целофане. Пожалуйста разберитесь. Ещё не знаю какой третий букет придет. Заказываю из другого города, а тут такое

Благодарю! Что оперативно решили вопрос с доставкой букета! И сюрприз состоялся!!! Я живу в Новосибирске. Делала заказ букета на день матери за 1 день до праздника, произвела оплату онлайн, на электронной почте пришло смс, что заказ принят. Доставка на 12-00, следующего дня, т.к я уже ранее пользовалась услугами, салона и сомнений у меня не возникало. Но в указанное время, ссылаюсь на то что в связи с загруженностью дня, в честь этого события, курьер явно не успевал....через 2 часа я связалась по телефону и спросила., в работе ли мой заказ (ехать от адреса салона до моего мин 7)на что мне вежливо ответили, что в честь праздника, очень много заявок и курьер в течении дня доставит. Уже ближе к вечеру я почувствовала неладное..... я снова связалась, и выяснилось, что мою оплату не подтвердили и заказ не был принят, т. к я не отправила подтверждение оплаты на электронную почту, я уже было расстроилась....... Потому что делать заказ снова, и уже нет цветов.... Все разобраны, настроение упало.......;Хороша ложка к обеду как говорится, перенести заказ на следующий день, уже не то..... Созвонившись вновь, выяснив весь расклад, со мной вежливо пообщались и решили вопрос за 30 мин вместе с доставкой!!!!
Очень благодарна вам! За решение моего вопроса!!!
Ваши цветы, и моё внимание, порадовали мою мамочку в праздничный день!!!!! Спасибо что дарите настроение! Желаю вам всем здоровья, в это непростое время, и процветания!
С удовольствием к вам ещё буду обращаться!

Спасибо большое, за доставленное удовольствие, нашей коллеге на рождение сыночка! Всё доставили в срок, корзинка с цветами и шары!